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Notre Compagnie

Responsabilité de l’entreprise

Responsabilité sociale

Tout comme nous nous efforçons continuellement de créer des produits performants et innovants, nous cherchons également à respecter la loi sur les questions sociales importantes pour nos employés, nos actionnaires et nos clients. Cela inclut la sensibilisation grandissante de nos employés et au sein de notre chaîne d’approvisionnement sur la façon dont nous pouvons prendre les bonnes décisions sur des questions telles que la sécurité des produits et les environnements de travail affectant ceux qui nous aident à fabriquer nos produits.

Responsabilité des fournisseurs

Callaway Golf s’efforce de suivre la loi applicable sur les pratiques commerciales socialement responsables auprès de ses employés et sur l’ensemble de sa chaîne d’approvisionnement. Notre Code de conduite des fournisseurs est conçu pour informer nos fournisseurs sur l’importance de fournir des conditions de travail sûres, de traiter les employés avec respect et d’utiliser des procédés de fabrication responsables.

Si vous avez des questions concernant nos efforts en matière de responsabilité des fournisseurs, veuillez envoyer vos demandes à corporatecompliance@callawaygolf.com.

Produits pour enfants

Nous testons et certifions la conformité des produits pour enfants selon le Consumer Product Safety Improvement Act de 2008 (CPSIA, Loi américaine sur l’amélioration de la sécurité des produits de consommation) et utilisons les directives fournies par la Consumer Product Safety Commission (CPSC, Commission sur la sécurité des produits de consommation).

Nous travaillons en étroite collaboration avec des laboratoires certifiés pour tester les matériaux de nos produits selon les exigences réglementaires actuelles. Nous exigeons également de nos fournisseurs qu’ils respectent ces exigences.

Si vous avez des questions concernant la conformité des produits pour enfants de Callaway Golf, veuillez envoyer vos demandes à corporatecompliance@callawaygolf.com.

Transparency in Supply Chains Act (Loi américaine sur la transparence des chaînes d’approvisionnement)

Effective au 1er janvier 2012

À PROPOS DE CETTE POLITIQUE

Cette politique décrit la réponse de Callaway Golf à la version californienne du Transparency in Supply Chains Act de 2010. Le 1er janvier 2012, la version californienne du Transparency in Supply Chains Act de 2010 (SB 657) est entrée en vigueur dans l’État de Californie. Cette loi décrit les informations devant être mises à disposition par les fabricants et les détaillants concernant leurs efforts (le cas échéant) pour répondre au problème de l’esclavage et de la traite des personnes. Cliquez pour voir la version californienne du Transparency in Supply Chains Act de 2010.

CODES DE CONDUITE DE L’ENTREPRISE ET DES FOURNISSEURS

Code de conduite de l’entreprise Le code de conduite de notre entreprise fait partie des efforts de Callaway Golf Company pour mener ses affaires au niveau mondial de manière légale. Ce Code s’applique à tous les membres du conseil d’administration, dirigeants et employés de Callaway Golf Company et de ses filiales. Cliquez pour voir le Code de conduite de l’entreprise.

Code de conduite des fournisseurs
Notre entreprise a également adopté et applique un « Code de conduite des fournisseurs ». Le Code de conduite des fournisseurs décrit les pratiques commerciales et les normes de travail applicables aux fournisseurs directs de Callaway Golf à l’échelle mondiale. Cliquez pour voir le Code de conduite des fournisseurs.

Les fournisseurs directs reçoivent des copies ou ont accès au Code de conduite des fournisseurs, et de nombreux fournisseurs affichent le Code de conduite sur place sur leurs différents sites.

NOTRE MÉTHODE DE VÉRIFICATION DE LA CONFORMITÉ

Notre entreprise utilise diverses méthodes pour vérifier l’absence de travail forcé et de travail des enfants dans notre chaîne d’approvisionnement, y compris ce qui suit :

Qualification de la chaîne d’approvisionnement et évaluations des fournisseurs  
Callaway Golf Company effectue des évaluations de ses fournisseurs potentiels selon une approche fondée sur le risque. Cette approche inclut des évaluations préliminaires des risques et des questionnaires d’évaluation remplis par les fournisseurs. Les sélections de nouveaux fournisseurs sont généralement réalisées en interne par le personnel de Callaway Golf Company. La conformité continue des fournisseurs est généralement suivie grâce à une combinaison de mesures (telles que détaillées ci-dessous), y compris les auto-évaluations des fournisseurs, les audits menés par Callaway Golf Company et les audits menés par des tiers. Callaway Golf Company utilise des outils tels que les questionnaires annuels (lesquels sont gérés par Callaway via un service internet), remplis par les fournisseurs directs de niveau un et les fournisseurs de niveau deux sélectionnés.

Audits des fournisseurs
Le programme d’audit de Callaway Golf Company évalue la conformité des fournisseurs avec le Code de conduite des fournisseurs de l’entreprise. Différents types d’audits annoncés sont menés en vertu de ce programme, y compris les audits sur site effectués ou assistés par le personnel de Callaway Golf Company, des audits en collaboration ou auto-évaluations, ainsi que des audits sur site menés par des tiers concernant les pratiques et systèmes de gestion sous-jacents. Si des lacunes sont constatées, les fournisseurs sont encouragés à élaborer des plans d’actions correctives. Les plans d’actions correctives définissent la manière dont un fournisseur peut résoudre les problèmes constatés lors des audits. Si des problèmes de conformité sont identifiés, notre entreprise peut mettre fin à sa relation avec le fournisseur ou demandera à ce que le fournisseur agisse afin de corriger le problème dans un délai désigné.

Actuellement, les audits sur site sont généralement planifiés sur le site des fournisseurs directs tous les deux ans. Ces audits sont menés par Callaway Golf Company ou par une société d’audit tierce. Il s’agit d’audits semi-annoncés. Cela signifie que les fournisseurs sont informés de la période au cours de laquelle l’audit aura lieu, mais que la date exacte de l’audit n’est pas annoncée.

Conditions générales des achats et des accords  
Callaway Golf Company a mis en place diverses conditions générales relatives aux achats et aux accords avec la plupart de ses fournisseurs directs, les obligeant à se conformer aux lois et règlements en vigueur, notamment les lois concernant le travail forcé et le travail des enfants.

Politique d’achat d’entreprise
Callaway Golf Company a mis en place une politique d’achat d’entreprise qui s’applique à tous les employés américains responsables de l’engagement de fonds envers des fournisseurs externes. Cette politique sert aussi de guide pour tous les employés non américains. Les employés concernés sont responsables de la compréhension et du respect de cette politique. Cette politique vise entre autres à promouvoir la conformité aux lois et règlements fédéraux et locaux applicables.

Accréditations des fournisseurs  
Au cours des 12 à 18 prochains mois (courant 2013), Callaway Golf Company lance un programme exigeant des fournisseurs directs qu’ils certifient que les matériaux incorporés dans les produits de notre entreprise sont conformes aux lois de leur pays d’activité.

Formation des employés et des fournisseurs
Callaway Golf Company forme les employés responsables de la gestion de la chaîne d’approvisionnement sur la façon d’identifier et de corriger les problèmes de chaîne d’approvisionnement. Tous les employés de Callaway Golf Company sont tenus de se conformer au Code de conduite de l’entreprise, qui inclut des dispositions visant à appliquer le principe selon lequel le travail des enfants, le travail en prison et le travail forcé ne sont pas autorisés dans les entreprises de sous-traitance de Callaway Golf Company. Le Code de conduite de Callaway Golf Company est applicable partout dans le monde, et notre entreprise forme ponctuellement les employés selon ces normes, y compris la formation initiale de tous les employés entrants et la formation continue de tous les employés et cadres ayant la responsabilité directe de la gestion de la chaîne d’approvisionnement. Cette formation continue aborde spécifiquement les interdictions relatives à la traite des personnes et à l’esclavage au sein de la chaîne d’approvisionnement des produits.

Callaway Golf Company assure aussi la formation des fournisseurs sur sa politique d’achat d’entreprise et les problèmes de conformité des fournisseurs.

Comité de conformité légale de l’entreprise et service d’audit interne
Callaway Golf Company a formé un comité de conformité légale afin de résoudre les problèmes de conformité à l’échelle mondiale et de développer des systèmes et des procédures visant à traiter les problèmes de conformité dans les sites où nous exerçons nos activités. Le comité de conformité légale se réunit régulièrement et le responsable de l’éthique fournit les dernières informations concernant les principales conclusions au Conseil d’administration de Callaway Golf Company.

L’entreprise dispose également d’un service d’audit interne qui vérifie périodiquement la conformité des fournisseurs avec les clauses contractuelles par le biais de diverses méthodes. Notre entreprise s’efforce également d’appliquer rapidement les normes et procédures de responsabilité internes pour les employés ou contractants qui ne respectent pas les normes de Callaway Golf Company.

MISES À JOUR DE LA POLITIQUE

Il se peut que nous modifiions de temps à autre nos pratiques en vertu de cette politique. Nous essaierons de publier la dernière version de cette politique ici.

COMMENT NOUS CONTACTER

Si vous avez des questions concernant cette politique, vous pouvez nous envoyer un email à EuropeCustomerService@callawaygolf.com. Si vous souhaitez nous écrire, notre adresse en Europe est :

Compliance Question
Callaway Golf Europe
Unit 27 Barwell Business Park
Leatherhead Road, Chessington
KT9 2NY
Royaume-Uni